Sociální poradenství
1. | Identifikační číslo | |
2. | Kód | |
3. | Pojmenování (název) životní situace |
Sociální poradenství – přímá i nepřímá práce s klientem za účelem sociálního začleňování osob a skupin osob.
|
4. | Základní informace k životní situaci |
Poradenství se týká všech sociálních problémů či událostí:
|
5. | Kdo je oprávněn v této věci jednat (podat žádost apod.) | 1.osoby se zdrav. postižením nebo duševním postižením 2. osoby pečující o osoby závislé na péči jiné osoby 3. osoby s různým stupněm omezení způsobilosti k právním úkonům 4. osoby ohrožené sociálním vyloučením 5. osoby žijící rizikovým způsobem života 6. oběti agrese, trestné činnosti a domácího násilí 7. osoby, které ztratily přístřeší nebo se nacházejí v nejistém či neadekvátním bydlení 8. osoby nezaměstnané a osoby s materiálními problémy 9. imigranti 10. rodiny s dětmi |
6. | Jaké jsou podmínky a postup pro řešení životní situace | Podmínkou je spolupráce. Využívají se různé metody sociální práce s klienty. Provádí se sociální práce v terénu spojená s depistáží, tj. mapování, vyhledávání a diagnostika osob ohrožených sociálním vyloučením, kteří patří do sledovaných cílových skupin v územně vymezené lokalitě, a to zejména těch, na které není zaměřena pozornost speciálních programů, provádí se komplexní posouzení životní situace klientů a nabízí se jim individuální plánování kroků a cílů, které by měly vést ke změně a zlepšení stavu. V rámci činností charakteru sociálně-výchovné prevence sociálních pracovnic v sociálním poradenství spolupracují s regionálně dostupnými poskytovateli sociálních a souvisejících služeb, stáními institucemi a obcemi. Zajišťují pomoc osobám, které nejsou schopny se o sebe postarat a uplatňovat svá práva z různých důvodů (osoby se zdravotním postižením, osoby v mimořádné životní situaci) – ve smyslu pomoci sociální, zdravotní, ekonomické apod., v případě potřeby zabezpečují podání návrhu k zahájení řízení o omezení nebo zbavení způsobilosti k právním úkonům, v rámci součinnosti spolupracují se sousedy a konají potřebné úkony k ustanovení stálého opatrovníka, je-li následně rozhodnutím soudu opatrovníkem dospělé osoby ustanoveno Město Český Brod, provádějí výkon opatrovnické činnosti. |
7. | Jakým způsobem zahájit řešení životní situace | Situace se řeší se sociální pracovnicí sociálního odboru. Sociální pracovnice vykonávají sociální šetření jako důležité východisko pro uplatnění metod sociální práce, analyzují sociální situace klientů a jejich sociálního okolí, syntetizují zjištěné poznatky a navrhují přiměřené řešení v jednotlivých krocích nebo preventivní či okamžitá opatření, zjišťují možnosti finanční a věcné pomoci, v průběhu procesu mohou klienta doprovázet, motivovat jeho činnosti, předávat mu zpětnou vazbu a podporu. |
8. | Na které instituci životní situaci řešit | Městský úřad Český Brod, odbor sociálních věcí. Též lze se obrátit, dle situace, na oddělení sociálně-právní ochrany dětí (OSPOD), PČR, školská zařízení, občanská sdružení, středisko výchovné péče, pedagogicko psychologická poradna, manželské poradny, pečovatelská služba, úřady práce atd. |
9. | Kde, s kým a kdy životní situaci řešit |
Odbor sociálních věcí, Bc. Alena Bendová, tel.: 313036102 pondělí a středa |
10. | Jaké doklady je nutné mít s sebou | |
11. | Jaké jsou potřebné formuláře a kde jsou k dispozici | |
12. | Jaké jsou poplatky a jak je lze uhradit | |
13. | Jaké jsou lhůty pro vyřízení | |
14. | Kteří jsou další účastníci (dotčení) řešení životní situace | Státní i nestátní organizace působící v pomáhajících profesích. |
15. | Jaké další činnosti jsou po žadateli požadovány | Snaha samostatně ovlivnit své sociální prostředí a měnit podmínky svých životů a případně změnit své dosavadní sociální prostředí. |
16. | Elektronická služba, kterou lze využít | |
17. | Podle kterého právního předpisu se postupuje | Zákon o sociálních službách č. 108/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů a dle Zákona o pomoci v hmotné nouzi č. 111/2006 Sb., ve znění pozdějších předpisů (týkající se sociální práce v přenesené působnosti) |
18. | Jaké jsou související předpisy | |
19. | Jaké jsou opravné prostředky a jak se uplatňují | |
20. | Jaké sankce mohou být uplatněny v případě nedodržení povinnosti | |
21. | Nejčastější dotazy | |
22. | Další informace | Sociální pracovnice sledují výkonnost, kvalitu a dostupnost sociálních služeb v rámci komunitního plánování sociálních služeb a zabezpečení lokálních sociálních služeb v návaznosti na státní sociální pomoc a ostatní sociální ochranné systémy. Dále vedou evidenci a vyhodnocují metody sociální práce a další intervence cílené na klienty prostřednictvím standardizovaného záznamu sociálního pracovníka. |
23. | Informace o popisovaném postupu (o řešení životní situace) je možné získat také z jiných zdrojů nebo v jiné formě | |
24. | Související životní situace a návody, jak je řešit |
|
25. | Za správnost popisu odpovídá útvar | Odbor sociálních věcí, MěÚ Český Brod, Bc. Alena Bendová |
26. | Kontaktní osoba | Bc. Alena Bendová – odbor sociálních věcí MěÚ Český Brod, nám. Arnošta z Pardubic 56, tel. 313 036 102, č.dveří 24 |
27. | Popis je zpracován podle právního stavu ke dni |
18.8.2016 |
28. | Popis byl naposledy aktualizován |
18.8.2016 |
29. | Datum konce platnosti popisu | |
30. | Případná upřesnění a poznámky k řešení životní situace |